Аллен Ф. Харрисон, Брамсон Роберт М. Думай и достигай.

н Синтезатора можно резюмировать следующим образом. Когда Синтезатор принимает правильное решение, результат может оказаться и действительно быть блестящим. Когда он: принимает неверное решение, оно может быть просто катастрофой, которая не замедлит о себе заявить. Иначе это можно сформулировать так: не обращайтесь к Синтезатору за предостережением или успокоением. Им нравится делать крупномасштабные вещи или не делать ничего.

ГЛАВА IV
Целостность Идеалистов
Как распознать Идеалиста при встрече
Идеалисты выглядят внимательными и восприимчивыми и реагируют точно так же. Они улыбаются открытой, поощряющей улыбкой. Они много кивают. Для них характерна вербальная и невербальная обратная связь, которая поощряет вас быть с ними открытыми, доверять им, рассматривать их как полезных и восприимчивых людей. Они не агрессивны при высказывании своих идей и мнений, они слушают и приветствуют ваши собственные идеи и мнения.
Идеалисты склонны выражать свои чувства, высказываться о своих ценностях и идеях, о том, что они считают благом для отдельных людей, группы, сообщества. Они выражают озабоченность целями и аспектами различных вещей в долгосрочной перспективе.
Тон беседы Идеалистов вопрошающий, полный надежды. Они задают много вопросов, но часто их вопросы кажутся косвенными, извиняющимися. Им не нравится наступать другим на ноги, бросать вызов. Помимо этого, спор или конфликт вызывает у них чувство Дискомфорта. Им хочется, чтобы люди соглашались, хорошо" обращались друг с другом. Своей открытостью и отзывчивостью они часто демонстрируют сильную склонность доверять другим, иногда даже неразумно.
Идеалистам нравится разговаривать о людях и их проблемах на эмоциональном уровне. Они также получают удовольствие от абстрактных бесед о философии и этике - до тех пор, пока беседа не становится язви-



46

47

Думай и достигай

Целостность Идеалистов



тельной. Разговор, привязанный к информации, слиш-ком конкретный или грубый, им не по душе. Они тер-! петь не могут открытых конфликтов и споров.
Великая стратегия Идеалиста: ассимилирующее мышление
"Целостность" применительно к Идеалисту имеет два значения. То из них, которое нас интересует, можно определить как ассимилирующий подход. Он покоится на двух базовых допущениях Идеалиста.
Первое допущение заключается в том, что мир мог бы быть куда лучшим местом и люди могли бы жить в гармонии друг с другом, если бы им удалось договориться об общих целях. Иными словами, Идеалист по-лагает, что разногласия и расхождения во взглядах можно ассимилировать и привести к гармонии.
Второе допущение можно назвать "целостным" допущением. Все взаимосвязано друг с другом. Для понимания любой проблемы необходимо рассмотреть полный ее контекст. Это — другая форма ассимиляции, при которой мы пытаемся посмотреть на взаимосвязь вещей и событий в широком плане.
Для мыслительных процессов Идеалиста характерна определенная форма ассимиляции. Мы можем назвать ее Великой стратегией Идеалиста. Все присущие Идеа-листу стратегии вытекают из этого источника.
Стратегия Идеалиста #1: концентрация на целом
Вот диалог между руководителем штата секретарей и двумя служащими.
Руководитель: Я бы хотел выслушать ваше мнение о новом бланке накладной для планового отдела, предназначенной для снабжения расходными материалами. Вы его видели? Что вы о нем думаете?
Адель: Мне он кажется простым и понятным. Он не прибавляет нам работы по сравнению с прежним. Только графы расположены иначе.

Руководитель: Что на ваш взгляд следует сделать?
Адель: Совсем немного. Обучающего совещания на полчаса вполне достаточно, чтобы сотрудники научились его заполнять.
Руководитель: Джерри, а что вы думаете?
Джерри: Есть пара вещей, которые меня беспокоят.
Руководитель: Что именно?
Джерри: Во-первых, бланк выглядит почти так же, как бланк для остальных материалов. Боюсь, что служащие в отделах, занимающихся заказами, могут запутаться. Вы не думаете, что возможны ошибки?
Руководитель: Понимаю. Хорошее замечание.
Джерри: И, несмотря на то, что у нас не прибавится работы, мне кажется, что бланк запрашивает больше информации, чем это необходимо. В особенности в той части, которую придется заполнять сотрудникам отдела снабжения. Боюсь, они будут перегружены.
Руководитель: Отлично, Джерри, но должно ли это нас волновать?
Джерри (виновато): Возможно, нет. Просто я думаю о компании в целом.
Мнение Джерри таково, что для понимания всех "за" и "против" нового бланка необходимо рассмотреть полный контекст. Когда Идеалисты говорят от таких вещах, к ним стоит прислушаться. Глядя на целое, принимая в расчет чувства других людей, они могут заставить нас сконцентрироваться на истинном исходе наших решений или действий. Простой бланк может показаться всего лишь простым бланком большинству из нас. В крупной организации введение в пользование простого бланка может привести к самым разнообразным последствиям. Для их понимания на проблему стоит взглянуть в самом широком контексте.



48