О том, как я ушла в маргиналы из-за крушения выстроенного мира, но вернулась к началу.

Совершенно недавно  на работу шлось, именно шлось – легко и непринужденно с ожиданием участия в творческом процессе, жизни коллектива  и в его развитии, общения  с детьми и коллегами. На работе даже было какое-то глубокое внутреннее ощущение причастности ко всему, что происходит вокруг, было важна каждая мелочь. Хотелось участвовать в разнообразных конкурсах, двигать проект, поддерживать и помогать,  а главное, преодолевая трудности, идти вперед. Ведь рядом – плечо, рядом своя стая, своя команда, для которой ВСЕ реально.

  Но что-то произошло, это «что-то» так больно ударило душу, что захотелось уйти в свою берлогу  и просто делать свою работу. Уйти в «маргиналы»,  в молчаливый и тихий протест. Просто хорошо делать свою работу и все. Так продолжалось полгода, до одного предновогоднего телефонного звонка. 

 
Звонка от человека, который создал и реализовал массу крутых проектов, от человека, которого одновременно боюсь и безумно уважаю, с которым сталкивалась только при министерских проверках.  



Всего одной фразой мне напомнили, как я раньше защищала свое учреждение, когда стоял вопрос о его закрытии, как я  двигала идеи, как создавала проекты. Как важен мой сегодняшний проект. На который я, честно говоря, после пары оплеух решила просто забить… и не важно, что это грантовый проект и неважно, что миллион с копейками я добивалась 2 год и добилась, так было все неважно…

После телефонного разговора мне стало очень стыдно, что я сдалась, я не стала бороться с крушением построенного мирка, хотя изредка все же пыталась – напоминать, говорить, обсуждать.



Почему я спряталась? Потому что почувствовала, 

что нужны «верные,  а не умные», 

нужны «удобные, а не фанатики»,

 нужны «исполнители, а не инициаторы».

Но, мне так хотелось бы, чтобы руководство поняло (и не набивало шишки, набитые уже  мной):

1. Невозможно заставить людей меняться, они могут просто притворяться, играть по правилам, но спустя рукава.

2. Людям важно чтобы их слушали и слышали, они хотят быть участниками  процесса принятия решений.

3. Людям нужна поддержка вышестоящего руководства: улыбка принятия, похвала, отметка о хорошей идеи, поддержка в начинаниях и др, а не только порицание и подгонка под нормативы. 

4. Некоторые работники перерастают свои должности или функции .Это стоит вовремя заметить.

5. Людям важно видеть цели и перспективы их деятельности, вносить собственные смыслы в работу.

6. С людьми надо говорить, получать обратную связь -  очень важно. У каждого есть свой взгляд на проблему и свой опыт. И взгляд работника, и его опыт может быть полезен.

7. Правила можно нарушать, если специалист важен – его надо удерживать, а не кидаться фразами «кому не нравится – пусть увольняется» .

8. Правила нужно нарушать, если в них нет логики (работник нужен в вечернее время, но по должностной инструкции он работает с 8 - 00 – 16- 00), это мешает развитию организации, команды.  И как следствие пункт 9.

9. Нужно идти на компромиссы ради развития и движения  вперед. Надо уметь быть дипломатом.

 10. Если работник не участвует в обсуждении  и планировании дела, проекта, мероприятия – в  работе он будет безынициативен и инертен. Спущенное сверху никогда не станет личным выбором.

11. Надо поощрять творческую инициативу, не просто: «Делайте!», а всеми возможными средствами – материально, морально, публично).

12. Не стоит бояться признавать свою неправоту и спрашивать совета у коллектива. У людей есть разные сильные стороны и бесценный опыт.

13. Некоторым людям надо просто не мешать работать.

 14. Оценивать,  в том числе и премировать людей, надо по делу и вкладу, а не по должности или стимулирующей сетке.

 15.  Практически всегда можно просто попросить,  а не кричать и угрожать. На просьбу работник открыт, а угрозы – рождают неприятие и ненависть.

16. Нет - информационному вакууму, работники должны знать,  а не догадываться или домысливать.

 
          

Я не специалист в области управления коллективом и командообразования, но за плечами 7 лет на руководящей должности. Где я училась, делала глупые ошибки, получала по лбу, меня ненавидели (скрыто и в глаза). Я боялась – поэтому была категоричным и жестким руководителем. Только после трех лет службы – пришло осознание, что можно вести диалог, что можно заражать идеей, что контролировать можно мягко, но эффективно, обсуждать недоработки за закрытыми дверьми, хвалить на планерках  и помнить дни рождения. Я била шишки  и училась.



 И пока писала этот пост,  поняла, а ведь наше руководство совсем молодое, наверное,  и года еще не прошло. А я эгоистично ушла в тень, обиделась на эмоциональные взрывы руководителя, не поняв сразу, что за ним прятались страх, фрустрация, эмоциональное истощение. Мне следовало найти подход, чтобы поддержать и при этом не заставить руководителя себя чувствовать некомфортно,  а я и не пыталась.

                Теперь надо возвращаться к началу, собирать камни.