Как понять, что я выгораю на работе?

  Признано считать, что эмоциональное выгорание наступает в результате хронических неразрешенных стрессов на  рабочем месте. Соответственно начало развития этого процесса часто бывает довольно стертым, и человек бьет тревогу, когда ситуация уже усугублена и он четко понимает, что дальше так больше продолжаться не может.

            Напомню, что выгорание на работе — это состояние нарастающего эмоционального истощения, усталости, которое проявляется нежеланием идти на работу, сниженным настроением, мыслями о своей не профессионализме, обострением разных заболеваний. Основной признак — это изменение отношение к своей трудовой желательности, к коллегам, клиентам. И все эти симптомы к нам не приходят «вдруг». Постепенно накапливается раздражительность, количество недовольство своей карьерой и жизнью в целом постепенно набирает критическую массу.

            Ученые даже выделили стадии, по которым идет развитие выгорания. Их выделяют 3, но перед тем, как выгорание начнет развиваться, для этого есть предпосылки. Основная — это энтузиазм и сверх увлечение своей работой в ущерб всем остальным потребностям. Как правило, нахождение на этой стадии и самим сотрудником, и его окремнением воспринимается положительно. Это страсть к работе, новые идеи, готовность жертвовать сном ради достижения целей, удовольствие от процесса. Но если есть внутренние личностные качества, такие как перфекционизм, чувствительность к критике, неумение расставлять приоритеты и видеть главное, склонность браться за несколько дел сразу, переоценка своих возможностей — есть риск из этой стадии попасть в первую фазу эмоционального выгорания, которая называется эмоциональное истощение (В. Бойко).

            А за этой стадией, у кого через пару недель, у кого через пару месяцев, или через полгода, или через год (все зависит от совокупности внешних факторов и степени развития нашей невротичности) последует сначала  эмоциональная отстраненность (нежелание ни с кем контактировать, невключенность в рабочие и личные ситуации) и истощение (негативная оценка себя и своих профессиональных достижений, развитие заболеваний).

            В этой статье мы более детально остановимся на первых признаках, которые позволят нам обратить внимание на свое состояние и осознать все серьезность происходящих в нас изменений.

            Как мы уже говорили, эмоциональное выгорание — это состояние. А любое психическое состояние характеризуется поведенческими, психологическими и  физическими симптомами.

            Итак, имеет смысл начать принимать меры если вы испытывает следующие физические симптомы:
1) недостаток сна приводит к повышенной утомляемости и сниженной работоспособности. Обратная сторона — человек наоборот много спит, живя по принципу - «Больше спишь - - меньше проблем», так как сон как бы помогает ему забыться и не решать возникшую ситуацию.

2) могут начаться головные боли, мышечные спазмы, особенно в области шеи, плеч, нижней челюсти.
3) жалобы не общее плохое самочувствие

            Среди психологических симптомов можно отметить:

1)  возможное ощущение «загнанности в клетку» - чувство отчаянии и безысходности, человек не видит выхода из сложившейся ситуации
2) тревога, суетливость, чувство несправедливости
3) частый уход в себя, прокручивание напрягающих ситуации, умственная жвачка
4) неудовлетворенность собой, своей должностью или конкретным обязанностями
            В  поведении развитие выгорания может быть заметно по:

1) участившемуся  приему кофе, сигарет, алкоголя, как способа релакса
2) избегание психотравмирующих ситуаций
3) отсутствие физических нагрузок
4)  работа более 50 часов в неделю, стремление задерживаться на работе, либо брать работу на дом. (примечательно отметить, что как только выгорание  переходит а стадию истощения, чаще всего наблюдается противоположная реакция — формализм и работа от звонка до звонка)

            Первые признаки пока гложут только самого человека. Внешне все выглядит довольно благополучно, потому что на общении в работе пока это никак не сказывается. НО как только настанет предел, а он у каждого свой, и человек перейдет в фазу отстраненности, выгорание начнет проявляться внешне. Как? - безразличие к людям, желание минимизировать контакты как в работе, так и дома, возможна агрессивность, вспыльчивость. Страдает и качество работы —трудности сосредоточения, нежелание осваивать новое, частые перерывы и отвлечения.

            Если вы увидели, что у вас подобные симптомы, не считайте их чем то незначительным. Это знак для того, чтоб пересмотреть свое отношение к работе, наладить процесс деятельности, ввести физическую нагрузку, проговорить мысли, которые накопились, или начать вести дневник, чтоб отслеживать и контролировать у себя нежелательные  симптомы.

            Если же вы считаете, что самому вам трудно справиться с этими проявлениями, и вам нужна поддержка извне — ждем вас на нашем тренинге «Синдром отличника: как не согреть на работе», который пройдет 25 апреля 2015. Подробности участия на сайте!