Психолог, поделись деньгами! Парадоксы запроса клиента.

Эти размышления навеяны одним из блогов, где обсуждалось отношение клиентов к оплате работы психолога.

Мысли клиентов:

• «психолог - это помогающая профессия и практически – миссия»,
• «помогающие профессии это всё-таки не бизнес»,
• «к психологам в основном обращаются люди, измученные своей жизнью и доведённые до края и поэтому стыдно с таких клиентов брать деньги, которых чаще всего у этих людей нет».

Однако:

• Есть муниципальные центры, в которых проконсультируют бесплатно и в которых тоже есть квалифицированные специалисты. 
• Удивительный парадокс: хочется что- то изменить и, в то же время, ничего не делать для этого или делать минимум. Существуют противоположные тенденции: стремление к развитию и стремление сохранить безопасную стабильность. Хочется  и не платить, и хочется получить услугу. 
• Иногда желание изменить что- то, разрешить саму психологическую проблему уходит на второй план по сравнению с желанием найти услугу психолога подешевле, а это значит, что энергия начинает уходить на решение этой проблемы, не всегда осознаваемой, а именно: отношение к деньгам.

 И человек начинает "ходить по кругу", пытаясь разрешить именно ту, неосознаваемую пока проблему: начинает строить с разными консультантами отношения.

 Что здесь не всегда явно?

То, ЧТО клиент делает и то, КАК он это делает: сам процесс.

 Если осознать сам процесс, а именно - такое своё поведение, можно прийти к одному из консультантов и сказать: «Что- то с деньгами я никак не разберусь, чего- то мне всё жалко на себя" или "чего- то всё кругом дорого», или "я думаю, что эта услуга должна быть дешевле", ... и т.д.

 И, возможно, что осознаваемая проблема, с которой клиент первоначально нацелился идти к психологу, порождена именно этой, неосознаваемой.

Когда клиенты стремятся снизить цену, чаще всего, фиксированную, у конкретного психолога, здесь может быть зашифрован вопрос- проблема: отношение к границам, рамкам, правилам. 

• Какая бы ни была профессия: помогающая или не помогающая - это профессия. А любая профессия - работа, которая оплачивается.

Если клиент обратится в муниципальный центр, там его проконсультируют бесплатно. Клиент не платит денег, но психолог всё равно за свою работу их получает в виде зарплаты от организации

У клиента есть выбор, куда ему обратиться за помощью: в муниципальный центр или в частный.

Также есть выбор и у психолога, где работать: в муниципальном центре или в частном.

Если в частном, то психологу важно осознавать, что делает клиент, ещё не начав говорить о проблеме , а именно, говорит ли он о своих ожиданиях по поводу снижения цены услуги или бесплатного её оказания?

 И если да, то, возможно, у клиента есть в голове идея, что пропуском, входным билетом для работы является осуществление надежды на уменьшение стоимости психологической услуги.

 И тогда можно порекомендовать разные варианты:

• обратиться в муниципальный центр,
• поискать мЕньшую стоимость услуги у другого специалиста,
• либо начать работу с вопросом финансы – границы - правила , чтобы на эти грабли не наступать ни с психологом, ни с другими.