Корпоративная культура

Корпоративная культура - Передающиеся от одного поколения работников другому ценности, поведенческие нормы, подходы к решению проблем, философия и идеология бизнес-процессов, знания и умения, характерные для данной организации или профессионального сообщества. Обычно как синоним корпоративной культуре рассматривается организационная культура. Однако первый термин удобнее использовать для разного рода формальных и неформальных профессиональных сообществ.

   Важно понимать, что корпоративная культура напрямую не связана с внутренними нормативными документами организации. Корпоративная культура это то, что передаётся из уст в уста, обычно в "кулуарах", а не через приказы и инструкции. Должно пройти некоторое время, чтобы нововведение можно было считать состоявшимся элементом корпоративной культуры. Если один сотрудник говорит другому: "У нас принято ходить в строгой деловой одежде", то это элемент корпоративной культуры. Если же говорится: "Начальник нас заставляет ходить в строгой деловой одежде", то это не совсем корпоративная культура. Точнее, здесь элементом корпоративной культуры будет знание о том, что тебя могут отругать за неряшливый вид, а ещё то, что по крайней мере ряд работников не уважает мнение руководителя.
   Важные элементы корпоративной культуры:
   - миссия организации (с чем она идёт к потребителю услуг, за что получает деньги и иные блага)
   - имидж организации
   - сильные и слабые стороны организации
   - структура организации
   - руководители и лидеры
   - распределение полномочий, прав и обязанностей
   - вопросы дисциплины
   - забота о работниках
   - как организовано материальное стимулирование
   - отношение к индивидуальным потребностям работников, например в обучении
   - имеется ли "дедовщина" среди работников
   - возможности роста
   - процессы принятия решений
   - распространение информации
   - характер и возможность контактов (лично или письменно, как попасть на приём к высшему руководству...)
   - бытовые вопросы
   - пути решения конфликтов и вообще конфликтных ситуаций
   - корпоративный стиль (в одежде и прочем)
   - технологии решения сложных производственных задач
   - преданность и лояльность по отношению к организации
   - текучесть кадров, причины и особенности
   - корпоративные вечеринки, праздники, иные возможности пообщаться в неформальной обстановке
   Литература Кубр М. Управленческое консультирование т.1 - М: Интерэксперт, 1992.
   Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995
   Корпоративный дух / Деньги. - 1996. - N 7
   Биркенбиль М. Молитвенник для шефа. - М.: Экономика, 1993
   Дьячкова Элина. Об имидже/ Все для офиса. - 18 - 1996 Центр психологии НГУ
   Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент:
   Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1993.
   Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж, 1995





Просмотров: 1527
Категория: СЛОВАРИ И ЭНЦИКЛОПЕДИИ » Психология » Психологический словарь



Другие новости по теме:

  • Арсенал стратегического менеджмента
  • Бизнес с точки зрения лидера
  • Дауншифтинг
  • Жесты нервозности
  • Заготовитель продуктов и сырья
  • Инфантильность
  • Кабинет школьного психолога
  • Критерии эффективного управления
  • Маниакально-депрессивный психоз
  • Менеджмент
  • Методика "Закономерности числового ряда"
  • Методы исследования мышления. Основные тезисы
  • Методы исследования эмоций. Основные тезисы
  • Наладчик формовочных и стержневых машин
  • Оператор коптильной установки
  • Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
  • Принятие управленческих решений
  • Психодиагностическая методика "Три желания"
  • Психолог на предприятии
  • Собеседование с персоналом
  • Способы борьбы со стрессом
  • Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
  • Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
  • Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
  • Тест "Ваш психологический возраст"
  • Упражнение "Веселый мусорщик"
  • Упражнение "Мои жизненные и профессиональные планы"
  • Факторы, удерживающие от употребления наркотиков
  • Черный цвет
  • Чертежник-конструктор



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь