Бульгина Ирина Евгеньевна. Педагогический проект ' Воспитание речевого этикета у детей дошкольного возраста'

Педагогический проект " Воспитание речевого этикета у детей дошкольного возраста"Педагогический проект  Воспитание речевого этикета у детей дошкольного возраста
Тип, вид проекта:
групповой, краткосрочный, ролево-игровой.
Участники: дети, педагоги, родители.
Проблема:
дети, не владеющие навыками культуры общения менее успешны в познавательной деятельности и, следовательно, испытывают в дальнейшем трудности при адаптации к школе.

Цель проекта:
Создание педагогических условий для формирования у детей старшего дошкольного возраста культуры поведения и основ речевого этикета через использование метода проектов.

Задачи проекта:

•    Овладение детьми правилами хорошего тона для построения настоящих и будущих межличностных отношений;
•    Отбор и внедрение в практику педагогических методов, способов, приемов, способствующих формированию навыков культуры общения у детей;
•    Создание предметно-развивающей среды в группе, способствующей формированию и развитию коммуникативных  навыков детей;
•    Формирование умения свободно общаться в типовых ситуациях повседневности;
•    Воспитание любви и уважительного отношения к близким и окружающим людям;
•    Привлечение родителей к воспитанию у детей культуры общения.
Направления работы с детьми по формированию культуры поведения и общения у детей:
•    Воспитание культурно-гигиенических навыков;
•    Культура общения детей со сверстниками и взрослыми;
•    Культура деятельности (поведение в общественных местах, в трудовой деятельности, бережное отношение к вещам, к природе);

Скачать конспект

Продукт проекта:

•    Издание совместно с родителями книги «Вежливые слова»
•    Проведение Праздника вежливости;
•    Проведение занятий на темы «Жители луга», «Букет вежливых слов», « Путешествие в страну вежливости»
•    Консультации для родителей
•    Изготовление информационных буклетов для родителей: «Словарик вежливых слов», «Как помочь ребенку стать вежливым»;
•    Изготовление с детьми настольных игр о культуре поведения: «Винни Пух и его добрые дела», «Помоги Незнайке сделать правильный выбор», «Подбери Эмоцию»
•    Выставка детских работ «Наши добрые дела»;
•    Придумывание сказок с детьми «Как стать добрым и вежливым?»;
Благодаря созданной предметно-развивающей среде,  дети, играя и занимаясь в различных зонах группы,  учатся умениям оказывать помощь, слушать и слышать, не перебивать собеседника, извиняться, благодарить, уступать, договариваться (например,  о распределении обязанностей,  ролей, об этапах предстоящей работы).
Этапы реализации проекта
Подготовительный. Подбор литературы,атрибутов к сюжетно-ролевым играм,изготовление дидактических игр,подбор иллюстраций,разработка сказок,проведение тематических дней- “День спасибо”, “Приходите в гости” и т.д.
2 этап : Объединение детей в рабочие группы и распределение ролей. Обыгрывание сюжетных игр,сказок,решение ситуационных проблем.
3 этап: Автоматизация полученных навыков,использование их в процессе организации самостоятельных игр, режимных моментах,в общении между собой и взрослыми.
4 этап: Разработка презентации,постановка сказок,сценок,выставка детских работ.Работа с родителями
Предполагаемый результат:
•    сформированность у детей чувства сплоченности, сопереживания друг за друга,  доброжелательности друг к другу;
•    укрепление дружеских взаимоотношений детей в коллективе сверстников;
•    появление у детей способности разрешать конфликтные ситуации;
•    улучшение отношений  между родителями и детьми в семье;
•    использование детьми правил поведения в повседневной жизни: дети научились взаимодействовать друг с другом,  договариваться, уступать друг другу,   извиняться, если не правы,   оказывать и принимать помощь;
•    повышение уровня педагогической культуры родителей;
•    Совместные беседы родителей с детьми на этические темы, чтение детям книг по данной теме


Приложение

Конспект занятия
«Путешествие в страну Вежливости» (подготовительная группа)

Програмное содержание
1.   
Развивать умение детей анализировать свои поступки; поступки товарищей, сравнивать их с общепринятыми. Направлять сознание, чувства и действия детей на совершение положительных поступков.
2.   
Закреплять в речи детей употребление этикетных форм (приветствия, прощания, благодарности)
3.   
Воспитывать доброжелательность, чуткость и отзывчивость, , вежливость и дружеские отношения между детьми и взрослыми.
Оборудование: Телеграмма; маски «грубости, злости и радости»; 3 стрелки; картинки к игре «Как бы ты поступил?»; модель «Сухое дерево»; листочки; лепестки к цветку «вежливости»; Фея Вежливости- кукла; коробка; грамзапись голоса королевы Грубости.
Предварительная работа: Словесная игра «Вежливые слова», беседа «Какого человека можно назвать вежливым?», чтение книги В.Осеевой «Волшебное слово».
Ход занятия:
- Дети, скажите, пожалуйста, какого человека можно назвать вежливым? воспитанным?
- А вы знаете, что словом можно рассмешить, огорчить, обидеть человека. Когда человек огорчен или обижен, то ему очень трудно с правиться с плохим настроением, а добрым словом можно утешить.
- Ребята, а давайте мы с вами отправимся в страну Вежливости и проверим, можно ли нас с вами назвать вежливыми и воспитанными?
- Ой, ребята, я совсем забыла, нам утром как раз пришла телеграмма от Феи Вежливости. Давайте ее прочтем:
«Дорогие ребята! Меня захватила в плен злая Королева Грубости. Помогите мне, пожалуйста, выручите меня из беды.
Ваша Фея Вежливости.»
- Что же будем делать?
- Значит, решили освободить Фею Вежливости, а трудностей вы не боитесь?
Тогда не будем терять ни минуты, отправляемся в путь.
( идем под песню «Если с другом вышел в путь…»)
- Ребята, вот мы и пришли в царство Королевы Грубости.
Голос - «Я, Королева Грубости, и вы попали в мое царство. Я захватила
в плен Фею Вежливости. Теперь все люди будут грубыми, злыми, невежливыми. Но вы сможете ее освободить, если выполните мои задания.
- Ребята, вы не испугались? Вы хотите, чтобы все люди были грубыми, злыми, невоспитанными?
Нет. Тогда будем выполнять задания.
1.   
«Выбери маску»

– Ребята, посмотрите на эти маски и выберите ту, которая больше подходит к Королеве Грубости, мы ее не видели, но голос слышали.
- Что изображает эта маска? ( злость)
- А какая маска подходит к Фее Вежливости?
- Что изображает эта маска? (радость)
- Молодцы – это задание мы выполнили правильно.
Маску Королевы Грубости мы оставим здесь, маску Феи Вежливости возьмем с собой.
2.   
«Выбери правильный путь» (3 стрелки)

- Чтобы выручить Фею Вежливости нужно выбрать правильный путь.
- Если прямо пойдешь - встретишь старушку, которой нужно помочь.
- Налево пойдешь - грубить и драться ты начнешь
- Направо пойдешь - найдешь игрушку, о которой давно мечтал.
- Дети, какой путь мы с вами выберем?
- Я согласна с вами, я бы тоже выбрала этот путь.
Игра «Как бы ты поступил? (по сюжетным картинам)
1.   
- Что случилось со старушкой?

- Чем можно помочь старушке?
- Как бы вы поступили, если шли мимо?
2.   
- Почему мальчик спрятал мороженое?

- Как бы вы поступили на его месте?
- Что чувствовал мальчик, когда друг предложил ему конфету?
( стыдно)
3.   
- Почему у мальчика грустные глаза?

- О чем он мечтает?
- Вы бы помогли ему? Как?

4.   
- Что делают дети на цветочной поляне?

- Кому из них нужно сказать: « Если все сорвать цветы, не будет в мире
красоты».
- Какое правило, мы знаем?
- Дети, я рада, что во всех случаях вы поступили бы правильно. Мне
кажется, что и это задание мы выполнили правильно.
- Пойдемте дальше.

3.   
Модель «Заколдованное дерево»
•    Ребята, посмотрите какое деревце. Мне, кажется, его заколдовала злая Королева Грубости. Оно погибает, сохнет. Как вы думаете, какое у него настроение? (грустное, печальное)
« Что у дерева болит,
Не веселое оно,
Очень жалобно скрипит…
Разве это все равно?
Надо бы узнать верней
Будем к дереву добры,
Что случилось у корней
Веток, листьев и коры?
И кого теперь винить
За его понурый вид?
Очень хочется понять
Что у дерева болит?
- Дети, можно ли ему помочь?
У меня есть зеленые листочки, они волшебные. Каждый, кто возьмет их в руки, сразу придумает хорошее дело, которое можно сделать для деревца.
(полить, окопать, обрезать сухие больные ветки, замазать раны, завалить корни и ствол снегом, зимой повесить кормушки, побелить ствол…)
- Посмотрите, как оно зазеленело, на нем выросло много листочков от добрых ваших пожеланий. Сухое дерево от вашей заботы и доброты стало «счастливым». Мы должны проявлять заботу и доброту не только к людям, но и к природе.
Давайте подарим ему стихотворение, которое называется
«Счастливое деревце» – В.Мусатов.
« Шумит все лето деревце зеленою листвой
И, пожелтев, разденется осеннею порой.
Мороз не страшен деревцу, к стволу присыпан снег
В нем деревце согреется, он дереву как мех.
Весной побелкой светится, окопано вокруг…
Растет счастливым деревце, у деревца есть друг.»
- Какое сейчас настроение у деревца?
Оно благодарит вас за помощь. А нам пора отправляться дальше.
4. Игра «Цветик - семицветик»
- Дети, мы пришли с вами на полянку. Как вы думаете, чего не хватает на этой полянке? Чтобы украсило эту поляну? – (цветы)
- Вот видите, в королевстве грубости даже цветы не растут. Нам надо постараться оживить полянку. Наше следующее задание такое:
Если мы сможем выложить красивый цветок вежливости, то королева Грубости освободит Фею Вежливости.
- Посмотрите здесь лепестки разного цвета выберите по цвету те лепестки, которые больше всего подойдут к цветку вежливости. Почему?
- Выбрали, а сейчас давайте попробуем выложить цветок.
У вас получился очень красивый цветок вежливости –
«цветик – семицветик»
А чтобы он никогда не завял, мы должны рассказать, какие пословицы и поговорки знаем о вежливости.
- Вежливости открываются все двери.
- Ласковое слово и кошке приятно.
- Доброе слово лечит, а злое калечит.
- Плохое слово, что грязная вода.
- Ласковым словом и мед растопишь.
- Доброе дело делай смело.
- Ребята, мы с вами выполнили все задания. Посмотрите, каким стало королевство. Здесь цветут волшебные цветы, зеленеют деревья, совершаются только добрые дела и поступки.
Голос: Да, вы выполнили все мои задания. Получайте свою Фею Вежливости (появление куклы – Феи Вежливости)
- Ребята, Фея Вежливости благодарит вас за то, что вы ее выручили. Не испугались трудного путешествия, справились со всеми заданиями. Только воспитанные и вежливые дети смогли победить грубость.
А Фея Вежливости приготовила для вас сюрприз. Она дарит вам вот такую красивую коробочку. Но открыть ее можно только с помощью волшебных слов.
- Какие волшебные слова вы знаете?
(дети достают из коробочки сердечки для каждого ребёнка)
- Давайте поблагодарим Фею Вежливости, попрощаемся с ней.
И нам пора возвращаться в детский сад.
« То жара на планете, то вьюга
Только вместе нас не испугать
^ Мы поближе узнаем друг друга
И друг друга начнем уважать.
Как бы ни было нам туго
Нужно вежливость не растерять
Мы окажем друг другу вниманье
И друг друга сумеем понять»
Конспект занятия “Букет вежливых слов”
Цель: Учить детей выражать чувствах добрыми словами; формировать навыки вежливого обращения; воспитывать потребность в доброжелательном общении.
Методы: беседа, игра, просмотров коллажей по стихотворению М. Алимбаева «Урок вежливости», с записи музыкальным материалом.
Ресурсы: хрестоматия, ящик ощущений с предметами (мягкая подушечка, еловая шишка), цветная бумага, клей, ножницы, запись музыкальным материалом.
Ход:
Дети входят под запись песни «Дорогою добра», становятся в круг «Круг радости».
Воспитатель: Дорогие дети, я приглашаю вас в круг, «Круг вежливых слов»
Тот у кого в руках окажется этот красивый цвет скажет вежливое слово, а мы радостно похлопаем каждому вежливому слову.
(Дети по очереди произносят вежливых слова) Замечательно, вы знаете очень много вежливых слов, возьмитесь за руки и скажем вместе: «Добрые слова не лень, Говорить нам целый день!»
Как вы думаете дети, для чего всем людям нужно знать вежливые слова?
Дети:
— вежливые слова помогают найти друзей: я могу подойти и сказать: «Здравствуй, давай с тобой дружить!»
— Вежливые слова помогают мирить, если я обидел друга и хочу помириться, я могу сказать «Прости пожалуйста»
— Вежливые слова помогают быть гостеприимными, когда ко мне приходят гости я всегда здороваюсь с ними, говорю им «Проходите пожалуйста»
Воспитатель: Скажите, где дети могут учиться вежливым словам?
Дети:
— Дома учат родители
— По телевизору идут интересные передачи, о том, как нужно вести себя
— Мультфильмы
— Сказки
— Книги.
Воспитатель: Ребята, сейчас я вам прочитаю замечательное стихотворение М. Алимбаева «Урок вежливости», а вы слушайте внимательно и постарайтесь запомнить вежливые слова из этого стихотворения.
Чтение стихотворения, сопровождается показом иллюстраций на проекторе.
Воспитатель: Ребята, какие вежливые слова, вы услышали в этом стихотворении. (ответы детей)
Упражнение «Ящик ощущений»
Воспитатель: Ребята, что лежит в этом ящике?
Дети: Не видно, ящик закрыт.
Воспитатель: А как можно узнать?
Воспитатель: Можно засунуть руки в «окошечки и потрогать»
(Дети по одному находят на ощупь предметы)
Воспитатель: Саша, погладь предмет. Что ты почувствовал?
Ребенок: Этот предмет мягкий, теплый.
Воспитатель: Мягкий, как что?
Ребенок: Как облачко, мягкая игрушка, шарик.
Воспитатель: Что ты почувствовал, когда его гладил?
Ребенок: Мне было приятно, мне, казалось, что «это», что-то доброе, хорошее.
Воспитатель: А ты, Никита, что нащупал в ящике?
Ребенок: Не знаю, что-то колючее, с иголками.
Воспитатель: Что же ты почувствовал?
Ребенок: Я испугался, что иголки острый, я могу пораниться, мне будет больно.
Воспитатель: Ребята, вот так и слова добрые и злые, их можно не только
услышать и почувствовать добрые, вежливые слова приятно для каждого человека, а грубые, злые слова обижают человека, делают ему больно.
Игра «Вежливые слова»
Воспитатель: Дети встаньте, пожалуйста! Эта игра называется «Вежливые слова».Если я вас прошу выполнить действие и говорю слово «пожалуйста» вы выполняете, а если я забываю сказать это слово, вы не выполняете.
Дети похлопайте «пожалуйста!» (дети хлопают)
Воспитатель: Прыгайте! (дети стоят)
Воспитатель: Дети, пожалуйста, подойдите к столами сделайте, пожалуйста, цветы. Дети походят к столам и делают цветы.
Воспитатель: А сейчас подойдите, пожалуйста, ко мне, посмотрите, Вот ваза: Чтобы поставить в нее цветы нужно назвать вежливое слово. (Дети называют вежливые слова и составляют букет)
Воспитатель: Как вы, ребята, назвали такой букет.
Дети: Букет «Вежливых слов»
Ребята, мы с вами узнали, что добрые, вежливые слова приятно слушать и говорить; когда мы говорили вежливые слова, мы радуем людей и нас все хорошо понимают.
Круг «От сердца к сердцу»
Встаньте дети, пожалуйста, в круги повторяйте за мной слова:
«Придумано кем-то просто и мудро
При встрече здороваться: „Доброе утро!“
Доброе утро — солнцу и птицам!
Доброе утро — улыбчивым лицам!
И каждый становится добрым, доверчивым
Пусть доброе утро — длится»
Спасибо, дети! До свидания! Дети под музыкальную запись песни «Дорогою добра» выходят из кабинета.

Конспект занятия “Жители луга” ( средняя группа )
Програмное содержание: способствовать развитию представлений у детей о луге как о самостоятельном природном сообществе.
Задачи:
1. Познакомить со всем разнообразием животного мира и растений луга.
2. Развивать познавательную активность у детей, их интерес, умения наблюдать, обобщать, сравнивать, и делать выводы.
3. Воспитывать у детей бережное отношение ко всем обитателям луга.
Материал: картинки с изображением насекомых, растений, птиц и животных луга.
Ход занятия
Воспитатель читает стихотворение:
Бежит тропинка через луг,
Ныряет влево, после вправо.
Куда ни глянь – цветы вокруг,
Вокруг по пояс травы.
Зеленый луг, он чудный сад,
Пахуч и свеж он в час рассвета.
Красивой радуги цветов
На нем разбросаны букеты.
Как вы думаете, дети, почему я начала наше занятие этим стихотворением? Сегодня мы поговорим о луге как о природном сообществе. Мы узнаем, какие здесь обитают животные, растения. Представим себе, что ясным весенним деньком мы попали на луг. Припекает солнышко, щебечут птицы, радуются теплу насекомые и растения (воспитатель прячется за ширму, быстро надевает шляпу и бороду с наклеенными листочками и цветочками).
Я, старичок-луговичок:
Едкий Лютик, клевер – кашка!
Что ж еще? Гвоздичка. Смолка,
Колокольчик, хвощ – как елка.
Что еще? Кошачьи лапки,
Одуванчика тут шапки,
Подорожник, васильки,
Граммофончики-вьюнки,
Еще много разных травок,
У тропинок и канавок,
И красивых, и пушистых!
Луг – он мой родимый дом.
Игра «Цветы луга» (разрезные картинки, собери цветок из частей).

Загадки
1. С утра жужжу, цветы бужу, вокруг кружу и мед вожу (пчела).
2. Сел на белый одуванчик голубой аэропланчик (стрекоза).
3. Она красива и изящна, легка и легкокрыла,Сама похожа на цветок И любит есть цветочный сок (бабочка).
4. Он – работник настоящий, самый-самый работящий,Под сосной в лесу густом из хвоинок строит дом (муравей).
5. Не зверь, не птица – нос как спица.Пищит, летит, а сядет – замолчит.Кто его убивает, свою кровь проливает (комар).
6. Живет на лугу скрипач,Он носит фрак и ходит вскачь (кузнечик).
Можно использовать другие загадки о насекомых.
По мере отгадывания загадок воспитатель выставляет на мольберт картинки с насекомыми.
Как можно назвать одним словом всех, кого вы видите на картинках? (насекомые).
Ребята, как вы думаете, насекомые все одинаковые или разные?
Чем они похожи? (у них есть 6 лапок, крылья, усики, глаза, хоботок, туловище).
Чем они отличаются? (окраской, размером, образом жизни, поведением, видом частей тела).
Физкультминутка. Игра «Имитация движений» («кузнечики» – прыгают, «бабочки» – «летают», «паучки» – ползают и т.д.).
Посмотрите, что я нашла, как вы думаете, что это? (яйца в гнездышке). Чьи они? Здесь живут птицы: коростель, трясогузка, перепелка. (Показ картинок). Дети находят норку. Как вы думаете, кто живет в норке? В норке на лугу живут мышки, полевки. (Показ картинок). А как вы думаете, чем они питаются? Ребята, а вы всегда вежливы с обителями луга?

Просмотров: 1067
Категория: По направлениям » Для детского сада » Развивающие игры и занятия для дошкольников




Другие новости по теме:

  • Подольная Ирина Васильевна. Проект «... Нам нужно, чтобы наши дети об этом помнили, как мы…»: в рамках осуществления проектной деятельности для детей различными стартовыми возможностями
  • Сухова Наталья Александровна. Брошюра для родителей «Советы, что можно сделать или сказать, когда ребенок кричит и не хочет идти в детский сад»
  • Нурсана Гаффарова. Как дети учат друг друга разговаривать
  • Казакова Елена Андреевна. Консультация для родителей «Вежливые дети»
  • Милованова Людмила Николаевна. Консультация для родителей «Во что играют наши дети?!»
  • Слепкова Наталья Владимировна. Беседа «Добрые и вежливые слова».
  • Бексаева Лариса Александровна. Методическая разработка 'Знать должны и взрослые и дети, о правах, что защищают всех на свете'
  • Петрова Наталья Павловна. Во что играют дети.
  • Главный Редактор. Дети – это счастье, дети – это радость
  • Антонова Татьяна Николаевна. Сценарий праздника для детей средней группы «КАК ДЕТИ СПАСЛИ ОСЕНЬ»
  • Хамидова Фарида Феритсовна. Дети логопады, как категория детей с ОВЗ.
  • Маркова Марина Михайловна. Конспект с презентацией «Дети Войны — Дети без детства»
  • Белько А.А. Меркулова М.А.. Непосредственно образовательная деятельность для детей младшего дошкольного возраста. Образовательная область – коммуникация. «Как дети сказки искали»
  • Шаповал Галина Германовна. Советы и рекомендации для заботливых родителей «Что делать, если ребенок кусает других детей?»
  • Власова Яна Павловна. Технология «дети – волонтеры», как средство формирования инициативы, самостоятельности и саморегуляции собственных действий у детей старшего дошкольного возраста
  • Романюк Татьяна Александровна. Методические рекомендации: «Как дети становятся участниками планирования музыкально — образовательного проекта?»
  • Батищева Елена Яковлевна. Дети «липучки» и дети «Питер Пэны».
  • Бутковская Светлана Иосифовна. «ДЕТСКАЯ ЛОЖЬ. Почему дети врут и как предотвратить обман?!»
  • Паншина Татьяна. «Театрализованная деятельность как средство формирования и развития речи у детей с ограниченными возможностями здоровья» (дети-инвалиды дошкольного возраста, занимающиеся на дому)
  • Воловик Наталья Владимировна. Организация непрерывной непосредственно образовательной деятельности детей в средней группе по теме «Как дети помогали астроному Сонику»
  • Инна Фоменко. Что такое «фонематический слух», как и когда он формируется у детей?
  • Ахунзянова Светлана Юрьевна. «Вежливые слова» Комплексное занятие по развитию речи в средней группе
  • Власова Наталья Михайловна. Викторина для среднего дошкольного возраста совместно родители и дети «Все работы хороши»
  • Ладутько Виктория Викторовна. Сценарий квест-игры с родителями «Играем, как дети!»
  • Кошелева Анна Валерьевна. Конспект НОД по познавательной-исследовательской деятельности (младшая группа) «Как дети Дед Морозу помогали»
  • Архипова Оксана Михайловна. Консультация для родителей «Как объяснить ребенку что такое осень для детей раннего возраста?»
  • Кирсутина Людмила Валерьевна. КОНСПЕКТ НЕПОСРЕДСТВЕННО — ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СТАРШЕЙ ГРУППЕ ПО ТЕМЕ «ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ, КАК ЖЕ БЫТЬ»
  • Редактор. Дети и рукоделие: как привить своему ребенку любовь к рукоделию.
  • Старцева Любовь Анатольевна Нестерова Ольга Александровна. Рекомендации для родителей «Как объяснить детям, что такое личное пространство человека»
  • Юлия Канищева. Родительское собрание. Тема : «Игрушка-антиигрушка. Как наши дети играют»



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь