ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ОПЕРАТОРА

заданное воздействие на человека в целях облегчения его труда, перевода субъективных переживаний (сопровождающих трудовой процесс) из негативного в позитивный аспект, в результате которого следует ожидать повышения эффективности операторской деятельности. Для дифференциации и организации системы необходимых воздействий на оператора выделяется несколько аспектов П. п. в соответствии с возможными источниками негативных субъективных переживаний. 1) Деятельностный аспект, связанный с оптимальной организацией труда оператора путем выполнения инженерно-психологических требований к технике. 2) Контроль и управление состоянием оператора с целью его нормализации. 3) Социально-личностный аспект, связанный с динамикой мотивов, уровнем притязаний человека-оператора, со спецификой межличностных отношений в группе, социальным статусом человека и др. 4) Педагогический аспект, связанный с организацией и проведением психологической подготовки оператора. При организации деятельности оператора необходимо выделить те ситуации, в которых П. п. наиболее необходима и эффективна. К таким ситуациям относятся срывы деятельности, значительные сдвиги функционального состояния, значительные отклонения рабочей среды, воздействие эмоционального фактора и т. д. Специфика подобных ситуаций заключается в дефиците времени для организации П. п. Именно поэтому встает вопрос об их прогнозировании и подготовке возможных вариантов воздействия на человекаоператора.