ОПОСРЕДОВАНИЕ

(в психологии) — термин, употребляемый для обозначения таких часто возникающих ситуаций, когда при кажущейся непосредственной связи между внешним воздействием и последующими процессами в психике и поведении человека эти процессы закономерно зависят от некоторых неявных внутренних промежуточных (опосредующих) явлений, обстоятельств. Нередко случается, что по субъективным впечатлениям, кажущимися достоверными, полагают, что, напр., педагогическое замечание, разъяснение, наглядный показ образцов продукции, рабочих приемов или административное распоряжение работнику и т. п., должны однозначно и непосредственно определять психические состояния и поведение обучаемого или работающего человека. Таким образом, сознательно или неосознанно начинают исходить из т. н. постулата непосредственности. Этот ход мысли может быть неосознанно усвоен, в частности, под влиянием опыта работы с простыми техническими устройствами («нажал кнопку, включил тумблер — вызвал ожидаемый эффект со стороны машины»). При более основательном, исследовательском подходе и практической проверке такого допущения выясняется, что при обращении к человеку дело обстоит намного сложнее. Опосредствующими факторами, напр., восприятия, понимания, запоминания производственной ситуации могут быть уже имеющийся личный опыт работника (он разный у разных людей), преобладающее развитие образного или словесно-логического мышления, отношение к своему профессиональному будущему, активность при выдвижении разных предположений, вопросов и гипотез и многое другое, составляющее область т. н. «внутренних условий» функционирования и развития психики. В результате оказывается, что в ответ на одни и те же воздействия мы наблюдаем разные индивидуальные варианты ответной активности. Это положение в психологии наиболее четко было сформулировано С. Л. Рубинштейном, который отмечал, что «поведение человека детерминируется внешним миром опосредованно через его психическую деятельность». Психологически опосредованное воздействие внешних условий труда означает, что они действуют в зависимости от той роли, которую человек приписывает этим условиям при выполнении задачи, т. е. в зависимости от внутренних условий деятельности. В связи со сказанным важно (на основе психологических знаний) учитывать эти внутренние условия. Термин «О.» применяется также в философии и логике, где он означает такое отношение двух понятий, объектов, которые может быть понято только через третье понятие (объект), которое является основанием для двух первых. Напр., отношение работающего человека с окружающим миром нельзя понять, не зная, какими средствами труда (напр., ручным инструментом или металлорежущим станком) он вооружен (Е. А. Климов).