Простейшие приемы консультирования

Простейшие приемы консультирования - нерефлексивное и рефлексивное слушание.

Нерефлексивное слушание – простейший прием и состоит в умении молчать, не вмешиваясь в речь собеседника, это активный процесс, требующий внимания. В зависимости от ситуации консультант может выразить понимание, одобрение и поддержку короткими фразами или междометиями. Нерефлексивное слушание больше всего подходит к напряженным ситуациям, когда клиент бывает возбужден, его мало интересует мнение консультанта, он хочет выговориться.

Рефлексивное слушание включающее некоторые приемы, которыми должен владеть консультант:

  • выяснение – это обращение к говорящему за уточнениями: «Пожалуйста, объясните это..», «Я не понял, что Вы имели в виду…»;
  • уточнение: слушающий просит дополнений, разъяснений, чтобы более точно понять намерения и интересы партнера;
  • перефразирование, пересказ того, что сказал собеседник, своими словами; в начале беседы более полно, далее – выделяя и сохраняя то, что показалось слушающему главным. При неправильном или неточном понимании со стороны говорящего возможны коррекция и дополнения, после особенно длинной реплики собеседника уместно подвести итоги;
  • дальнейшее развитие мыслей собеседника, но только в рамках высказанного собеседником смысла, в противном случае это переходит в игнорирование;
  • резюмирование – значит подытожить основные идеи чувства говорящего: «Как я понимаю, вашей основной идеей является…», «Мне было очень приятно услышать это», «Меня беспокоит, что мы с вами...»;
  • замечания о ходе беседы, например: «Пора приступать к предмету разговора», «Я думаю, мы с вами нашли решение проблемы» и т.д.

Просмотров: 2536
Категория: НАПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИИ » Психотерапия и консультирование




Другие новости по теме:

  • Диагностический этап психологического консультирования
  • Искусство вести разговор с мужчиной
  • Какое влияние на дошкольников оказала прочитанная книжка, можно узнать, используя метод беседы
  • Консультативная психология
  • Контрольный этап психологического консультирования
  • Культура педагогического общения
  • Личностные качества психолога-консультанта
  • Многоканальное психологическое консультирование
  • Настроечный этап психологического консультирования
  • Обстановка психологического консультирования
  • Опыт консультирования психолога-консультанта
  • Организация и этапы индивидуального психологического консультирования
  • Особенности восприятия текстов
  • Ответственность психолога-консультанта
  • Ошибочные образцы поведения, демонстрируемые клиентом
  • Подготовительный этап психологического консультирования
  • Подготовка к проведению психологического консультирования
  • Прием постановки психологом-консультантом открытых вопросов перед клиентом
  • Проблемы, с которыми обращаются к психологу-консультанту
  • Процедура оценивания результатов психологического консультирования
  • Психологическое интервью как основная модель консультирования
  • Психологическое консультирование по телефону
  • Психологическое консультирование подростков и старших школьников
  • Рекомендательный этап психологического консультирования
  • Советчик
  • Способы организации процесса семейного консультирования
  • Техника проведения психологического консультирования
  • Трудности работы с супружеской парой
  • Упражнения для развития навыков слушания
  • Условия результативности психологического консультирования



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь