А если результата не будет?

Есть группа людей, потенциальных клиентов психолога, которые, когда речь заходит о деньгах, задают вопрос: "А если результата не будет?"

Что можно ответить на этот вопрос человеку, ждущему результат после первой же консультации? 

Конечно, кто-то из читателей (далеко не все) может возмутиться: "ну это же закономерный вопрос - я плачу деньги и хочу получить результат немедленно!"

И всё понятно, я плачу продавцу деньги за шапку и шапка моя.

Психолог, который хочет взять с клиента деньги, конечно пообещает результат. Однако поставьте себя на место психолога: к вам обращаются, например, супруги на грани развода вследствие затяжного межличностного конфликта. Как вы можете гарантировать им, что после ваших консультаций они будут жить вместе долго и счастливо? Гарантировать - это значит приравнивать себя к Богу, который чудесным образом может вершить судьбы, а если переводить на язык психологии, то такой психолог явно страдает отсутствием самокритики и не способен объективно оценить свои возможности. Как тогда он сможет объективно понять проблему человека и непредвзято помочь в её решении?

Я не страдаю от комплекса всемогущества и честно говорю, что нет никакой гарантии, что обращение к психологу избавит вас от проблем.

Супруги, которые обратились к психологу, могут уйти ни с чем по следующим причинам:

Таких клиентов я называю незамотивированными. Обычно они критикуют действия и слова психолога во время терапии, обесценивают, отказываются выполнять домашнее задание, отказываются брать на себя ответственность за перемены в своей жизни. От таких клиентов обычно звучит претензия: "ну я же хожу, деньги плачу, а изменений нет". 

Это как пациент, у которого парализовало ноги. Один будет трудиться каждый день, чтобы встать, а другой будет только лежать и жаловаться, потому что, прежде всего, ему так удобно, у него есть вторичная выгода и он не хочет ничего менять.

Бывает и так, что клиент говорит: "Я вот заплатил врачу, он выписал мне антибиотик и я здоров".

Но есть же ещё случаи осложнения, когда пациента приходится оперировать, а потом, если не последовало других осложнений, идёт долгий процесс реабилитации. И, в конце концов, врачи тоже не всегда могут спасти своих пациентов. Самонадеянность может сыграть с нами злую шутку. Вспомним фильм "Доктор Стрендж".

Даже один разговор с психологом может успокоить и внести некоторую ясность, как поступать. При этом ни один психолог не решит ваших проблем без ваших собственных усилий. Это не мои слова, а одного широко известного врача-психотерапевта. Поэтому не стоит пребывать в иллюзиях.

Да, один разговор может помочь, если человек захочет увидеть в нем ресурс и использовать его.

"А если результата не будет?"

"А на какой вы рассчитываете результат? Готовы ли вы вкладывать силы в его достижение, пересмотреть свои старые убеждения, отказаться от вторичной выгоды, довериться, принять реальность?"

Я не цепляюсь за клиента, не пытаюсь удержать его в терапии постоянными поглаживаниями и обещаниями. Мне также интересен в моём деле результат и есть уважение к своей профессии, как и к клиенту. Тешить иллюзии человека - значит поддерживать в нем комплекс жертвы. И без принятия на себя ответственности невозможно выйти из этого состояния и стать хозяином своей жизни.