Как говорить так, чтобы собеседник нас слышал и понимал

Наверняка многим знакомо ироничное выражение "они говорили, как слепой с глухим". Имеется в виду, что собеседники друг друга не то, что не понимают, а как будто даже и не слышат.

Как говорить так чтобы собеседник нас слышал и понимал

При этом вроде оба собеседника говорят по-русски.)

В чём тут может быть причина?

Сразу скажу, что причин может быть не одна (и я об этом уже не раз писала - например, в статье "Что значит "говорить на одном языке" https://www.psyoffice.ru/article/83768/), но я сейчас хотела бы разобрать вот такой аспект.

Что все люди разные, я думаю, понятно.
Разные по самым разным критериям.

Я же сейчас собираюсь сделать акцент на том, что у нас (ко всем нашим разностям и различиям) могут быть ещё и разными ведущие каналы восприятия себя и мира.

Что я имею в виду?

Я имею в виду, что люди делятся, условно говоря, на тех, кто вопринимает окружающую нас действительность и информацию о ней преимущественно визуально (то есть используя зрительные образы, картинки), аудиально (посредством звуков) и кинестетически - то есть ощущениями (запахами, вкусом, на ощупь).

Конечно, разделение довольно условно.
Бывает и смешанное восприятие.
Бывает и вообще как будто бы отстранённое - когда человек ведёт себя почти как робот, не обладающий чувствами.
В общем, бывает всяко)

Тема эта, как обычно, ёмкая, в двух словах не опишешь.) Так что здесь я её лишь слегка обозначу. А при случае продолжу. Ну, как получится.)

Попробую вот так. На примерах.

Вот представим себе, что человек преимущественно визуального направления будет описывать хорошую погоду.
У него получится, например, следующее:
"Ярко светило солнце. По голубому небу плыли белые облака. Зелень деревьев радовала глаз. Двор был усыпан розовыми, оранжевыми, жёлтыми цветами, на которые любовались все, кто заходил и смотрел на эту красоту во все глаза."
То есть тут - образы, картинки, виды. И это можно видеть.

Про ту же самую погоду человек преимущественно аудиального восприятия может уже рассказать, например, так:
"День был с утра тихий. Лишь слегка шелестели листья на деревьях и щебетали птицы. Да иногда громко смеялись дети, гуляющие во дворе. И как будто кто-то нашептывал в ухо: "Как хорошо звучит этот колокольчик лета!""
То есть тут основной источник информации об окружающем - звуки. Их можно слышать.

А теперь как может рассказывать про хорошую погоду человек с преимущественно чувственными способами восприятия:
"День был в меру тёплый, но немного душноватый. Так что уже даже хотелось, чтобы пролился освежающий дождик. Чтобы в воздухе вкусно запахло мокрой листвой и ароматами лета. И чтобы можно было шлёпать босыми ногами по лужам, ощущая кожей приятную прохладу."
Здесь основной источик восприятия информации - тактильные ощущения, обоняние и вкус)

Вроде все описания про одну и ту же хорошуя летнюю погоду, но как по-разному!
А в чём разница?
В словах!

Все слова русские, но при этом - вы удивитесь - собеседники часто не могут понять друг друга и договориться.

Потому что слова мы воспринимаем и слышим те, которыми "записан" наш внутренний мир. И которыми мы пользуемся для описания своей реальности. А чужие - не слышим и не воспринимаем. На чужое у нас - фильтр. А своё - оно родное и привычное.

Ведь реальность у каждого из нас хоть чуточку, да своя. Потому что двух одинаковых людей нет. И, соответственно, опыт каждого хоть чуть-чуть, но отличается от опыта другого.
Ещё хорошо, если чуть-чуть, а на практике бывает, что очень даже сильно))

Чем больше совпадают слова, которыми мы пользуемся со словами, которыми пользуется другой, тем больше в нашем опыте у нас точек пересечения.

И, конечно же, легче всего найти общий язык визуалу с визуалом, кинестетику с кинестетиком, а аудиалу с аудиалом.
И при этом всё время помним, что полных совпадений не бывает!

А если совпадений много, то, можно сказать, повезло встретить в какой-то степени близкого человека.
Он, конечно, не обязательно станет по-настоящему близким) Но встречи такие обычно приятны.

Ну вот как, к примеру, может сказать человек визуального склада восприятия про удачное дело?Вот так - "Красивая картина получилась!"

А аудиал - "Звон фанфар!"

Кинестетик может сказать: "От восторга аж дух захватывает!"

Разумеется, вариантов огромное количество, но, я думаю, суть понятна?)

Ну и тот вопрос, что был обозначен вначале - "Как говорить так, чтобы собеседник нас слышал?"
И как нам самим слышать собеседника?

Во-первых, для начала, прислушаться к себе и обратить своё внимание на то, какими словами мы рассказываем что-то.
И понять, какой канал восприятия нам привычнее.
Именно - привычнее. Потому что, в принципе, нам доступны все каналы.
Но чаще мы подсознательно предпочитаем какой-то один.

А можем использовать и два! И три!
И чем полнее мы будем использовать эти свои возможности, тем богаче и многограннее будет наш мир!)

А во-вторых, внимательно послушав собеседника, понять, какие именно слова, из какого спектра выбирает он.
И сделать предположение, что перед нами, например, визуал.
Которые использует слова-образы.

В-третьих, в разговоре именно с этим человеком стараться использовать те слова, которые использует он.
То есть настроиться, так сказать, на его волну восприятия. И начать в буквальном смысле говорить с ним на одном языке!)

Да, я, конечно, понимаю, что выполнить эти рекомендации не очень просто.
Но - при некоторой тренировке - это вполне достижимо.

И, надо сказать, очень сильно способствует взаимопониманию!

Ну а для начала, конечно, стоит задать себе вопрос - а чего я хочу для себя в общении?

Хочу я, чтоб меня понимали?

Хочу ли достичь понимания, контакта именно с этим человеком?

Важно ли оно для меня?

И стоит ли вообще стараться?))

Решить для себя, что для нас ценно, а что не очень?

От ответов на эти вопросы и будет зависеть, как мы будем строить свои взаимоотношения с разными людьми.

Потому что с разными людьми у нас могут быть разные цели.
Главное - эти цели понимать.
Осознание "чего я хочу" даже просто само по себе обладает большой силой.

И очень желательно расширять свои инструментальные возможности для реализации всей полноты собственной жизни.

Удачи нам всем!!

И - напоминаю - дорогу осилит идущий!:)

С удовольствием, дорогие мои читатели, отвечу на ваши вопросы, если они появятся:)
И, может быть, напишу ещё одну статью) Или не одну))