Эффект Даннинга-Крюгера: Почему некомпетентные люди не чувствуют свою невежественность?

Если вы работаете, то у вас в коллективе всегда найдется некий сотрудник, который имеет низкие профессиональные способности. Конечно, дилетанты есть везде, но он отличается от большинства. Чем?

• Такой человек со своим делом справляется плохо. Но он очень самоуверенный и считает себя большим профессионалом в своей области, и не только. 

• Он не любит признавать свои промахи и игнорирует людей, которые решили дать ему советы.

• В коллективе он постоянно хвалит себя и любит намекать на свои «золотые руки». 

Сотрудники отлично знают о его некомпетентности, но одновременно понимают, что бессмысленно ему что-то доказывать. Этот человек не видит себя со стороны. 

ЭФФЕКТ

По всей вероятности, у такого «профессионала» наблюдается эффект Даннинга — Крюгера. Это второстепенное когнитивное искажение у человека. Подобные люди в своей профессиональной деятельности имеют низкую квалификацию и высокую самоуверенность. 

Этот феномен впервые решили проверять ученые Д. Даннинг и Д. Крюгер. Исследования проводились в 1999 г. среди студентов психологов Корнелльского университета. Эксперимент выявил связь между некомпетентностью и завышенной самооценкой. 

Некомпетентность заставляет человека переоценивать свои способности и не замечать профессиональные умения у более компетентных людей. Такие люди всегда оправдываются и в своих делах не видят никаких ошибок.

ОБРАТНАЯ СТОРОНА 

Существует и обратная сторона этого эффект. Доказано, что чем высока квалификация и интеллект у человека, тем скромнее он себя ведет. У таких людей наблюдается низкая самоуверенность и нерешительность в своей позиции.

ВЫВОД

В некоторых обществах ответственные должности занимают именно те люди у которых наблюдается этот эффект. Мы часто ошибаемся, когда в самоуверенном чиновнике видим умного и решительного руководителя. 

Настоящая проблема в том, что именно такая самоуверенность поднимает некомпетентных людей по карьерной лестнице. А в это время настоящие профессионалы, из-за своей скромности и неуверенности, остаются внизу чтобы послужить своему невежественному начальнику.
Удачи!