Конфликт- это возможность услышать другого! (статья написана на основе консультации)

«Мы с мужем постоянно ругаемся, хотя любим друг друга. Надоели эти конфликты. Подскажите, что делать?» Ирина, 22 года, ст. Пластуновская

В первую очередь, Ирина, Вам необходимо выработать позитивную установку в отношении конфликта,  потому что совместное существование может строиться ТОЛЬКО НА ОСНОВЕ КОНФЛИКТА, через конфликты происходит развитие отношений! Профессор Готтман, американский исследователь счастливых пар, открыл, что без конфликтов счастливых пар не бывает. Отсутствие конфликта у пары освобождает пространство для эмоциональной дистанции, а порой и для насилия.

Конфликт это возможность услышать другого  статья написана на основе консультации

Конфликт, с одной стороны, - это возможность заявить о своих проблемах и сообщить о своих намерениях, а с другой стороны, возможность услышать собеседника, который имеет право на свое мнение. Чтобы конфликт привел к положительному результату, нужно учиться конструктивному общению!

  1. Выслушать. Важно успокоить собеседника, чтобы он чувствовал себя комфортно,  показать, что вы внимательны и готовы выслушать его точку зрения. «Дорогой, я ценю твое мнение и готова выслушать тебя!».
  2. Описать факты. Сообщить о том, что вызвало ваше сожаление. На этом этапе важно заменить любое суждение (критику, оценку поведения) собеседника объективным замечанием. Вместо того чтобы сказать «Ты проявил безответственность», что ставит собеседника в оборонительную позицию, лучше быть объективной и точной: «Ты опоздал. Мы договорились встретиться в семь, а сейчас половина восьмого. Ты поступаешь так уже второй раз за месяц». Чем более объективны и точны вы будете, тем эффективнее это воспринимается собеседником, который видит в ваших словах не потенциальную критику и оценку его поведения, а попытку конструктивного взаимодействия.
  3. Описать свои эмоции. Если вы говорите о своих чувствах и ощущениях, то никто не сможет с этим поспорить. Если вы скажите: «Ты не ценишь меня», — собеседник воспримет их как критику и примется оспаривать ваши слова. Но если сказать: «Когда ты опаздываешь, я чувствую себя разочарованной, а иногда даже униженной», то собеседник не сможет поставить под сомнение ваши чувства, ведь они принадлежат только вам! Важно здесь описать ситуацию фразами, которые начинаются с «я», а не с «ты» или «вы». «Когда ты повышаешь голос, я не могу сосредоточиться, чтобы понять то, о чем ты говоришь...».
  4. Описать свое разочарование. Важно с собеседником говорить не только о том, что чувствуешь, но и поделиться обманутыми надеждами. «Ты опоздал, а ведь мы собирались пойти в кино, и я чувствую себя разочарованной, потому что люблю смотреть фильм с самого начала». Или: «Когда ты не звонишь мне целую неделю, я боюсь, что с тобой что-то случилось. Мне важно знать, что у тебя все хорошо».
  5. Говорить прямо, чего вы хотите. Собеседнику сложно читать наши мысли. Только озвучив, чего вы хотите, собеседник способен услышать ваши желания. «Я хотела бы эти выходные провести дома вдвоем». «Мне не хотелось бы, чтобы ты приезжала в эти выходные – у меня есть важные  дела».

В данной статье не рассматривалось взаимодействие с конфликтными личностями, которые постоянно провоцирует конфликт и не способны идти на сотрудничество. С ними следует применять иную тактику взаимодействия.

Знания – сила, но действия – мощь! Применяйте принципы конструктивного общения в конфликте, и ваша жизнь будет более счастливой!

http://xn-----6kcbabajlvv2a5bldl5a7a5v.xn--p1ai/podshivka-gazet/item/598-arkhiv-2015-20-85.html



Просмотров: 576
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии




Другие новости по теме:

  • Границы и место. Или как я ощущаю себя, когда другие не признают, что для меня это важно
  • Что мне делать, когда я должен, мне надо, я не могу, а порой я боюсь, что...?
  • Кризис, что это? Можно ли его избежать, что делать, если он уже происходит  и есть ли меры профилактики?
  • Хочу сказать маме о том, что мне нравится мальчик, но боюсь, что она меня не поймет
  • Без чего невозможна любовь к себе или что необходимо знать, чтобы действительно полюбить себя
  • Как не пополнить печальную статистику разводов или что важно знать, чтобы сохранить семью?
  • Я чувствую, что теряю его. Что делать, если он отдаляется от меня?
  • Я могу любить себя, но не знаю, как это сделать, потому что боюсь…боюсь, что не получиться!
  • Я опасен для самого себя: что важно знать об аутоагрессии
  • Что важно знать, если вы хотите записаться на сессию к психологу?
  • Иногда то, чего вы так сильно хотите - может быть совсем не тем, что вам действительно нужно
  • Ведомый или ведущий? Или что для нас важно: высказаться или услышать?
  • Я почему-то не чувствую, что меня любят. Кто мне скажет – как это полюбить себя?
  • Что делать, если мужчина все никак не может разобраться в своих чувствах к вам
  • Шопинг-терапия или почему мне так важно сейчас что-то купить...
  • А что если беречь друг друга, не важно, на день встретились или навсегда?
  • Как слушать и что говорить, чтобы избежать конфликта и укрепить отношения?
  • Все, что нужно для изменений в психотерапии, это принять факт того, что они уже произошли
  • Зачем понимать другого, вместо того, чтобы говорить ему как должно быть и что хочу Я?
  • Что важно услышать каждому.
  • Что стоит за агрессией и раздражением и что можно сделать, чтобы уменьшить эти состояния?
  • Не важно, ЧТО ты видишь, важно, КАК ты на это смотришь! (тест внутри)
  • Не важно, что ты видишь, важно, как ты на это смотришь. Часть II.
  • Попытка описать неописуемое или то, что происходит в семейной расстановке по методу Б. Хеллингера
  • Что с нами происходит когда мы пытаемся показать себя лучше, чем мы есть?
  • Что важно осознать, чтобы выйти из депрессии?
  • Сказочная история о том, что случается, когда любишь только себя
  • Что такое конфликт? Как его избежать и всегда ли это нужно делать?
  • «Мне нужно, чтобы кто-то поверил в меня….» или что включает позитивные изменения
  • Слушайся меня, потому что я лучше тебя знаю, как Мне Страшно.



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь