Эмоциональный Интеллект

Эмоциона́льный интелле́кт (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI или EQ) — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач. 

Понятие эмоционального интеллекта появилось как реакция на частую неспособность традиционных тестов интеллекта предсказать успешность человека в карьере и в жизни. Этому было найдено объяснение, состоявшее в том, что успешные люди способны к эффективному взаимодействию с другими людьми, основанному на эмоциональных связях, и к эффективному управлению своими собственными эмоциями, в то время как принятое понятие интеллекта не включало эти аспекты, и тесты интеллекта не оценивали эти способности. 

Встречается в психологической практике такой клиентский запрос, образно говоря, на "перманентное счастье". Звучать он может по-разному "хочу быть в хорошем настроении", "хочу позитивного настроя", или "хочу перестать расстраиваться", или как-то еще. Одним словом, не хочу испытывать ТЕ чувства, а ЭТИ - хочу. 

Суть такого запроса - частичная эмоциональная кастрация. А это, мало того, что не реалистично, так еще и не экологично. Ведь ЭТИХ ("хороших") чувств из базовых семи всего-то одно (радость), ну, максимум, два (интерес еще). А с пятью остальными ТЕМИ "плохими" что делать?
Здесь, пожалуй, стоит оговориться, палитра чувств гораздо шире, но здесь я взяла для примера 7 основных по П.Экману. 

С другой стороны, причины такого клиентского запроса вполне понятны, в современном обществе чувство гнева, отвращения, зависти - стигматизируются. Зато постоянно приподнятое настроение считается нормой, а состояние эйфории является предпочтительным.

Если мы попробуем представить реализацию таких пожеланий на практике, то вот такое приподнятое настроение и прилив энергии будет характерен для пациента психиатрической клиники в маниакальном состоянии.

Очевидно, что вечно быть "на фане" невозможно и не здорово. 
И в общем-то не полезно, ведь без боли невозможно проживание кризисов, без тревоги сложно себе представить выход за рамки известного, а соответственно - развитие.
Радость никак не поможет ему обозначить границы, для этого нужен гнев, и не поспособствует проживанию утраты, для этого необходима грусть/печаль, и уж точно не убережет его от опасности, для этого нужен страх.

Значительная часть личной терапии - реабилитация "плохих" чувств, тренировка навыка их идентификации и проживания. Только присвоив себе всю палитру чувств, отказавшись от ярлыков хорошие/плохие чувства, возможно развить в себе эмоциональный интеллект, суть которого в том, чтобы распознавать эмоции свои и чужие. 

Развитый эмоциональный интеллект - тот самый необходимый скилл, который обеспечивает нам основу для успешной коммуникации в личной жизни и бизнесе, делая наше общение ассертивным и бесконфликтным, освобождает невероятное количество энергии, уходившей ранее на подавление "плохих" чувств, а так же является наиболее эффективной профилактикой эмоционального выгорания и возникновения психосоматических заболеваний.

Психолог Мария Мухина